★ 電子發票相關

Q:什麼是電子發票?


根據財政部令 台財資字第1020002795號「電子發票實施作業」要點,自105年4月28日起,於愛料理消費開立之統一發票資訊,將於法定期限內上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。

在愛料理消費時,你可以選擇捐贈發票、索取電子發票、索取紙本發票作為該筆消費發票開立方式。
  • 捐贈發票:愛料理預設有六個捐贈單位供消費者選擇,或是透過「愛心碼」將發票捐贈給你所指定的單位,將愛心給需要幫助的人。你可以到財政部電子發票整合平台查詢愛心碼清冊。
  • 電子發票:
    • 共通性載具:你的訂單發票可以選擇使用手機條碼或是自然人憑證進行歸戶,歸戶於共通性載具後的發票,統一由「財政部電子發票整合平台」進行發票兌獎與相關通知。
  • 紙本發票:所有紙本發票(二聯式、三聯式)皆於完成交易當下開立電子發票,發票紙本則於商品出貨後十個工作天寄送至購買人地址。

Q:該如何索取紙本發票?


消費者須於消費時確認索取二聯電子發票(個人消費)或三聯電子發票(有買方統編),為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,將拒絕換開發票。若選擇有誤,請取消訂單並重新訂購。

若有任何問題,請與愛料理客服聯絡。

Q:如何查詢我的發票?


可至愛料理市集登入會員後,到「我的訂單」頁,選擇你所要查詢的訂單,按下「訂單明細」,就可以查詢到你該筆訂單的發票資訊。

Q: 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?

消費者一旦選擇捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(同傳統紙本發票捐贈)。



愛料理市集客服

客服專線  (02)2393-0128 分機201

服務時間  週一至週五 9:30-12:00 / 14:00-18:00(不含國定假日)

客服信箱  hi@icook.tw


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